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          從三大行業分享客流分析的作用

          對于一個商場管理者來說,客流分析的作用是很龐大的,他不僅在營銷決策上有很大的價值意義,在活動評估方面更能發現商場的不足,是管理者以作改進,提升效益。

          從三大行業分享客流分析的作用

          時間:2017-09-27   點擊:3186

          對于一個商場管理者來說,客流分析的作用是很龐大的,他不僅在營銷決策上有很大的價值意義,在活動評估方面更能發現商場的不足,是管理者以作改進,提升效益。

          首先我們先來看看這些問題吧!若沒有對客流進行分析,你不會知道還有如此的漏洞。如商場有幾層,每一層的客流量是多少?旁邊的酒樓、麥當勞、肯德基又能給商場帶來多少客流量?商場每天的營業額是多少?每一層的營業額是多少?占總營業額的比重是多少?庫存量是多少?庫存中存量最多的產品是那些?所占總庫存的占比是多少?鋪位租金的提升比例是多少?促銷活動的費用該申請多少?等等一些列的數據都需要一個管理者去了解的,只有了解這些數據才能知道商場的營運狀況。

          因此,客流分析的作用就顯而易見了,了解這些數據從而做分析才能有更大的突破。以下我們從商場,戶外景區及車載這三個方面來說客流分析給他們帶來的好處。

          商場是一個復雜的人流動較多的區域。通過客流統計分析,可以幫助商場對員工進行績效考核,更加準確的把握客流高峰期。準確的把握高峰期,能夠及時的根據高峰時段采取相應的措施,如舉行促銷活動,人員休息時間安排,更好的利用高峰期進行營銷,提高轉化率。

          從三大行業分享客流分析的作用

          通過分析,可以幫助商場了解到,如促銷的活動是否吸引到了足夠的客流量。促銷的產品是否適合每一個客戶群,引起客戶的興趣。并將客流量結合POS、ERP、等進行深度商業分析。

          戶外景區方面,客流分析的好處體現在對景區承載量預測,通過歷史數據的對比和分析,預測未來一段時間客流數據實現如何應對突發事件的決策安排,以保障游客的安全性問題。還通過歷史數據的分析,掌握客流的規律,制定相應的決策,評估景區管理效果。

          景區客流分析可以實現自動化的實時統計,為旅游行業管理者提供精確、科學、詳細、使用的游客數據和信息服務,提升旅游行業管理的管理水平和服務水平。

          而公交車車載方面,客流分析的好處體現在實現公交客流的準確監測和數據統計,為公交集團智能調度營運提供基于客流的制訂合理的調配運力、編制行車作業計劃等提供科學的決策和分析依據。

          對于線路的布設、調整和優化,以及公交站點設計等相關的規劃和設計工作提供參考數據,體現了合理的調度的重要性。

          總結,以上就是客流分析的作用好處,給管理者降低了運營成本,在消費服務功能、開發規劃及運營方式上,服務和管理更加的完善。在營銷策劃上,提升知名度和吸引客流的目的。



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